8月19日，黑河市爱辉区再次迎来疫情挑战。8月20日，齐齐哈尔甘南县发现核酸初筛阳性人员。20日晚20时左右，大庆市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部发布了2022年第9号公告，实施三天静默管理。面对黑龙江省内多点疫情反弹，时间紧、压力大、工作人员需求量激增，地方市委向各级党、团组织发出下沉社区的号召。黑龙江移动团委闻令而动，向公司团员、青年党员发出了“抗击疫情，青年在前”倡议，号召大庆、黑河、齐齐哈尔广大团员青年们勇担职责使命，积极响应“党有号召，团有行动”的光荣传统，践行“青辰”团建品牌内涵，全力做好通信保障、服务保障、防控保障。公司青年志愿者闻令而动，他们手持“网优百宝箱”化身网络保障者奔赴防控一线，他们身着防护服化身“大白”下沉社区构筑防疫堡垒，他们坚守岗位为客户提供“心级服务”保障服务，他们争当主攻手,勇做突击队，为打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。

       迎着初秋深夜的寒露，黑龙江移动大庆分公司团委在30分钟内集结了30余人的志愿者队伍，迅速下沉至对口支援的三个社区四个小区，科学有序参与疫情防控工作。面对不断变化的疫情，21日凌晨大庆决定建设方舱医院，萨尔图分公司临危受命，在网络部、建设部等多方支撑下，调集青年骨干兵分两路，一队在“前线”进行宽带、固话开户，一队在“后方”协调数据信息及网络调测，仅在48小时之内，即紧急为方舱医院559个房间开通固话565部、企业宽带含互联网电视547线，有效保障了疫情隔离工作的顺利进行。截至22日，大庆分公司累计出动保障人员100余人次、保障车辆20台次，巡检监控基站数200个次，巡检建设线路超100公里，市区整体网络运行平稳，各区域通信网络畅通。

       “县疫情指挥中心，网络通信正常！”“县方舱医院，网络通信正常！”“高速口，网络通信正常！”甘南分公司防疫保障小组微信群里一段段的留言正弹出。疫情就是命令，通信畅通是防疫的首道保障，甘南分公司第一时间成立了以青年骨干为主的专项保障小组，24小时值守，全力支撑政府疫情防控工作。他们手持“网优百宝箱”化身网络保障者奔赴县疫情指挥中心、卫健委、疾控中心、方舱医院、高速卡口、双河农场等防疫重点区域展开拉网式排查，确保现场信号满格，网络运行畅通，累计出动保障人员11余人次、保障车辆5台次，巡检监控基站数21个，巡检建设线路超550公里，用行动筑牢疫情防控网络“生命线”。

       面对高速公路卡口出入人员激增，黑河移动第一时间响应政府号召，在持续降雨和资源短缺的情况下，攻坚克难，历时2.5个小时为高速卡口临时开通4G应急基站，增强移动网络信号覆盖和容量。为确保网络稳定畅通，保障党政军、公路卡口、疫情指挥部基站及3A级专线稳定运行，累计出动青年维护人员102人次，车辆46台次，处理各类故障31起，解决客户投诉21件。

       大庆移动青年志愿者们把疫情防控的“战场”当作检验初心使命的“考场”。自4月20日深夜起，60多名名团员青年志愿者们,在社区工作人员的指导下，积极开展入户排查、核酸检测秩序维护、人员信息登录等各项防疫志愿服务。

      “我是移动公司的员工，接到支援社区的指令，就从市里返回的，请帮我协调进县城，这是我的核酸报告。”甘南分公司高珊焦急的与高速卡执勤人员沟通着。她接到防疫指令后，第一时间驾车百公里从市区回到甘南县，随过交警的协助，她与公司其他疫情防控志愿者汇合后，换上防护服化身“大白”投入到这场没有硝烟的战“疫”中。截至8月23日，齐齐哈尔移动参与志愿服务人员近百人次，疫情防控志愿者每天工作超8多个小时，他们忙碌的身影一直穿梭在长长的队伍中，用行动践行青年一代的责任和担当。 

       作为集团级青年文明号，兴安街营业厅全体青年，积极相应号召，窗口工作人员全部接种疫苗，严格按照要求佩戴口罩，并对公共区域的设备设施进行加大频次消毒和通风，确保营业厅干净卫生；针对营业厅来往人员多、流动性大等特点，在营业厅入口处，安排专人引导前来办理业务的客户严格执行验三码、测体温、戴口罩等措施；对于使用老人机的客户，还需进行纸质实名登记，坚持防疫与服务同步，严格落实各项防控措施。结合线上业务特点，引导客户网厅办理业务、积极开展疫情防控宣传，他们用行动宣告，移动人的责任担当和青春热情不会因为疫情发生而间断。

        “您好，请扫码，测温。”齐齐哈尔甘南文明大街营业厅经理王爽向客户提示到。疫情发生后，甘南分公司迅速进入疫情严控状态，组织青年营业人员成立服务保障小组，分工负责进厅客户“防疫四宝”，提高进厅消杀频次，严格落实防疫登记、一米线等候等措施，全面保障营业服务安全有序开展。与此同时，公司还为全县19万多个人手机用户和宽带客户申请开通欠费延迟停机服务，保障疫情期间客户能够正常通信和上网。