11月8日至10日，齐齐哈尔遭遇37年来极端天气，暴雪、大暴雪、冻雨纷纷袭来。市区及9个县（市）均出现强降雪，平均累计降水量达到20至30毫米，局部甚至达到40毫米，并伴有7级以上大风。树林倒伏、大棚倒塌，个别地方积雪最深2m。铁路、公路、民航阻断，市内公交运输全部停运，中小学放假停课……

       面对严峻形势，齐齐哈尔铁塔分公司严格执行24小时值班、领导带班、党员带头和信息报送制度。9日上午，地处郊区的一处疫情防控隔离点基站突然断电，应急发电刻不容缓，公司迅速组织人员前往。由于雪大路滑，汽车被陷在雪中，维护人员顶风冒雪、不畏严寒，人抬肩扛发电机组继续前行，在较短时间内恢复了通信。

       公司一方面主动与电力部门保持沟通联系；另一方面，增派维护人员加大对铁塔、基站的巡查力度，确保上述地区的人员、车辆、油机等资源配备到位。各专业、区域积极联动，不惧严寒、坚守岗位。科学、合理安排抢修作业，重点保障了党政军所在地、市中心、VIP基站、节点站等重要基站的正常通信。同时，启动跨县区支援预案，做好支援准备工作，确保各运营商网络稳定运行。

       为了及时恢复通信，维护人员在风雪中不断穿行，奋战在通信保障第一线，确保网络畅通，为客户提供优质通信服务，全力保障网络平稳运行。据统计，短短三天时间，共出动人员526人次，车辆257台次，保证站址162个，最大限度地保障了网络畅通。