2020年 12 月 23 日，为提高企业 IT 治理水平，加强行业内经验交流分享，“2020 GOLF+IT新治理领导力论坛”在北京召开，大会隆重发布了 DevOps 标准持续交付部分第十批评估结果。中国联通集团资源中心一卡充项目通过《研发运营一体化（ DevOps ）能力成熟度模型 第三部分：持续交付》3 级能力成熟度评估，获得评估证书。 

研发运营一体化（ DevOps ）能力成熟度模型，全球首个 DevOps 标准，由中国信息通信研究院牵头，云计算开源产业联盟、高效运维社区、DevOps 时代社区联合 Google、BATJ、清华大学、南京大学、通信及金融等行业顶尖企事业单位专家共同制定。目前，DevOps 标准已在联合国直属标准化组织 ITU-T、中国通信标准化协会（CCSA）正式立项。

持续交付，关注应用软件集成交付环节，通过7大领域的能力建设和工程实践保证软件持续顺畅高质量的对用户完成发布。认证等级分为初始级、基础级、全面级、优秀级、卓越级5个级别，每个级别中按照不同程度说明，呈现递进的方式，高级别内容宜包含低级别内容。

本次参与DevOps评级的一卡充项目是中国联通集团资源中心的一个子项目，将31省一卡充资源集中管理，实现一卡充充值卡从制卡、入库、调拨、销售、充值的全生命周期，有效的提高资源的利用率、规范了业务规则、简化了业务流程、业务可快速推广。系统用户规模达上百万，日均批量调用峰值4000多笔。

受疫情等因素影响，评估工作启动较晚，留给团队的时间只有短短3个多月；此外作为中国联通第一个参评的项目，团队还面临着经验缺乏、改造量大等问题。自评估启动后团队一直处于争分夺秒的紧张状态，整个评估改进过程较为艰辛。为了保证按期达成能力评定目标以及项目的顺利运营，团队攻坚克难采用了临时封闭的工作方式，实行项目改造与平台能力改造的联合开发；同步重置工作模式，形成总体组（整体持续交付流程的一切事项的牵头工作），专题组（专项问题专项处理）、调度组（负责协调一切外围系统进行协调组织），时间紧，任务重，三组同时进行，各司其职，高效协同，以保证参评工作有序进行。最终加班加点地把前面受影响的时间给抢了回来，如期完成了正式评估并达成了评测目标。

通过本次评估，团队主要是有了两个方面的提升：一是项目的软件工程能力获得了较大提升，通过对DevOps工程能力系统化、全面化的评估，为团队优化研发实践提供了明确的指引，在这个基础上团队制定了精准的改进计划，不断寻找差距补齐短板，通过实践指引+工具平台规范将工程实践能力提高到一个新的水平；二是评级让整个团队的人员能力获得了提升，DevOps评估的过程也是培养人才的过程，通过本次评级很多成员慢慢成长为企业内部的DevOps教练、DevOps培训讲师等等，为后续组建中国联通企业级DevOps人才梯队，加速推进企业DevOps最佳实践的推广与深化打下了坚实的基础。

中国联通软件研究院大资源中心-一卡充项目，将持续深入贯彻集团公司党组、院党委关于作风提升和加快推进全面数字化转型，助力全集团高质量发展，促进企业的软件研发效能加速提升，在密切联系群众中充分发挥党员先进性作用，不断完善自身实力，将本次DevOps实施取得的方案成果作为中国联通的最佳实践，为推动最佳实践面向全集团、全域的推广落地提供系统性的参考依据和体系化的实践指引。