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“林口移动真不错,为了方便我们更换第三代社保卡,他们现场办公,减少环节,节省时间,方便客户。”移动客户李鹏说。据了解,黑龙江省林口县政府统一要求更换第三代社保卡,考虑更换必须是本人实名认证问题,中国移动通信集团黑龙江有限公司林口分公司(简称“林口移动”)怕客户办理业务“多跑腿”,提出在农行13个网点现场办公,方便客户办理业务,不方便到访的客户上门服务,始终把“心级服务、让爱连接、10分满意”作为服务宗旨,一切以客户需求为出发点,全心全意为人民服务。
近年来,林口移动服务林口县15万中国移动客户和4万家庭宽带客户。三年内综合排名,全区均名列前茅。“数智赋能”是他们关键时刻实打实的表现。为县内11个乡镇搭建数字乡村平台,优化网络,免费为各乡镇架设高清摄像头点位1100余台,配备高清电视42台。彰显“央企担当”是他们危难时刻的坚定行动,2022年先后参与重大网络保障23次,县委、县政府视频会议现场保障60次,参与疫情防控2568小时。
2023年,林口移动将继续站好“移动通信”这班岗,为公司全面实施“5G+”计划,在行业中作好表率,争取更大的进步。