疫情来袭，大庆地区出现感染病例。面对疫情，黑龙江联通以信息化赋能大庆地方政府抗疫战疫，期间“来电名片”智慧信息化应用产品发挥巨大作用，展现央企担当与实力。

       网格员为广大群众提供服务，具有社情民意收集、矛盾纠纷调处等职责，承担上联社区，下联群众的工作任务。疫情期间，网格员在与广大群众联系的实际工作中，由于没有专属号码，导致许多电话被拒接，特别是严重影响了疫情防控流调等工作。为此，黑龙江联通推出“来电名片”智慧信息化应用产品服务，并为全市8500名网格员办理工作手机业务，配备了专属号段。网格员办理该业务后，作为主叫拨打被叫手机时，被叫手机屏幕在振铃过程中即可显示预先设定的“名片信息”，表明呼叫意图或标明身份，使沟通更畅通、更便捷。疫情发生后，全市网格员依托“来电名片”智慧应用服务，呼叫接通率大幅提升，不仅从源头有效控制了疫情，更重要的是通过该服务推动了城市数字化建设，强化了基层治理能力。日前，在大庆市政府举办的全市网格大讲堂培训会上，该市主管领导充分肯定网格员依托联通“来电名片”在疫情防控中发挥了巨大作用。

       据悉，在本轮疫情中，黑龙江联通还发挥“数字乡村平台”具有的乡村政务、村民服务、线上办公等能力，解决了杜蒙县疫情防控难等问题。期间，他们结合杜蒙县委、县政府对区域乡镇的疫情防控工作需求，4月8日当天，抽调骨干力量，完成了12户宽带、36户摄像头的安装及调测，为居家隔离人员装置了安防系统监控。