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守土有责、守土担责、守土尽责。1月22日,牡丹江联通接到牡丹江市委、市政府关于做好牡丹江全域全员核酸检测支撑保障通知,公司迅速研究部署,公司上下齐心协力, 用实际行动铸牢“核酸检测通信联络线”,领导干部、党员先锋和群众组成的志愿服务队,为全域全员核酸检测提供支撑保障。
牡丹江联通成立了以党委书记、总经理为组长,网络运维副总经理为副组长的支撑保障领导小组,以最快的响应速度、最高效的协同配合、最优质的高品服务,全力做好支撑保障。建立了检测期间24小时无线网络重保及需求快速响应机制,组建了核酸检测临时通信保障钉钉群。
从22日起,组织30多人开展网络优化,每区县两组人员现场检测接收电平值、下载速率等。牡丹江市区有333个检测点,关联重保4G移动基站252个,在短时间内完成了全部测试。
针对市区核酸检测点,组织党员先锋队展开4G拉网测试,通过天馈线网络调整、提升功率、加微功率等措施,保证采样点扫码正常;针对现场信号弱覆盖或无覆盖情况,启动宽带应急开通流程,临时加装开通千兆宽带,确保通信服务精准到位。连日来,应急调测开通了恒丰体育馆、江城美的五区地库、荣锦名都地库等检测点千兆宽带,通过wifi解决扫码问题。截至目前,累计出动通信保障人员93人次、保障车辆37台次、解决故障问题点59个,处理故障93个,为数据采样APP提供了强力保障。
牡丹江联通积极响应政府号召,发出倡议、统筹部署、分区作战。市区、县协同第一时间招募志愿者下社区,倡议得到广大党员的积极响应,各县、市区125名党员志愿者协助社区开展核酸检测及现场通信保障,每天早6:00时至下午15:30时,自觉服从社区工作人员调度安排,认真查验居民健康码和身份信息、帮助居民操作手机、扶老携幼专项引导、现场维持秩序等,以饱满的热情在卡口、街道、检测点尽职尽责做好志愿服务。